Política de privacidad
Última actualización: 3 de septiembre de 2025
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Información de compra: productos seleccionados, dirección de envío, método de pago.
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Información de cuenta (en caso de registrarte): nombre de usuario, contraseña, preferencias.
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Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de conexión (recopilados automáticamente mediante cookies o tecnologías similares).
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Comunicaciones: mensajes o solicitudes que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto, correo electrónico o redes sociales.
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Usamos tu información personal con los siguientes fines:
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Ofrecerte una experiencia de compra personalizada.
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Gestionar tu cuenta y atender tus consultas.
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Enviar comunicaciones relacionadas con tus pedidos, promociones o novedades de Meraki Atelier (si aceptas recibirlas).
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Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
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4. Seguridad y conservación de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Conservaremos tus datos solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad o con las obligaciones legales aplicables.
5. Compartir información con terceros
Solo compartimos tu información personal en los siguientes casos:
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Con Shopify, nuestra plataforma de comercio electrónico, que nos permite procesar pagos, gestionar pedidos y administrar la tienda online.
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Con proveedores de servicios que nos ayudan en funciones específicas (ejemplo: envíos, pasarelas de pago).
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Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.
Nunca venderemos tu información personal a terceros.
6. Derechos de las usuarias
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Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@meraki-atelier.pe.
7. Datos de menores
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8. Cambios en esta Política de Privacidad
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